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Projekte

Für einen Überblick zu meinem Know-How sind hier verschiedene, bereits abgeschlossene Referenzbeispiele aufgeführt.

Trainingsmanagement

Für neu zu erschließende und weiter zu entwickelnde Märkte Ost- und Südosteuropas sowie das International Department eines mittelständischen Unternehmens der Runderneuerungsindustrie habe ich den Bereich Kundentraining und -ausbildung aufgebaut und maßgeblich mitgestaltet. Wesentliche Inhalte waren:

  • Organisationsaufbau und -führung
  • Konzeption und Entwicklung von Trainings, Workshops, Aus- und Weiterbildungen
  • Erstellung von Präsentationen und Unterlagen (inklusive Übersetzung in verschiedene Sprachen)
  • Organisation und Durchführung der Trainingsmodule vor Ort
  • Aufbau eines Systems „Train-the-Trainer“ (Influencer)
  • Technische Beratung bei Kunden vor Ort
  • Entwicklung und Führung eines Berichtswesens für die Unternehmensführung

Reorganisation Vertriebsmannschaft

Eine marktführende Reifenhandelskette in Deutschland hatte zur Aufgabe gestellt, die Arbeit des Außendienstes effektiver und effizienter zu gestalten. Meine Aufgaben in diesem Projekt waren:

  • Durchführung einer Analyse
  • Konzeptionelle Beratung zu Reorganisations- und Veränderungsprozessen
  • Moderation der einzelnen Fortschrittsetappen im Projekt
  • Vertriebs- und Techniktraining

Changemanagement

Wie kann eine bessere Teamleistung erreicht werden? Was macht den Außendienst fit für die Zukunft? Diese und weitere Fragen galt es in verschiedenen Unternehmen in Deutschland unter projektnaher Umgebung zu klären. Wiederkehrende Inhalte dabei waren:

  • Beratung zu Organisationsstrukturen
  • Teambildung und -entwicklung
  • Projektarbeit zu inhaltlichen Veränderungen
  • Zeitmanagement
  • Konfliktmanagement

Vertriebstraining

Für Unternehmen in Deutschland und Osteuropa habe ich den Außen- und den Innendienst trainiert. Schwerpunkte der Tätigkeit waren:

  • Konzeptionelle Beratung des Managements zu Vertriebsstrukturen
  • Erarbeitung notwendiger Unterlagen (inkl. Übersetzung)
  • Workshops zur Organisationsentwicklung
  • Produkt- und Verkaufstraining

Projektunterstützung

Projektarbeit ist zunehmend in aktuelle Unternehmensprozesse integriert. Die Projektumgebung wird dabei volatiler, ungewisser, komplexer, mehrdeutiger (VUKA-Welt). Hier im Wettbewerb erfolgreich zu sein, erfordert den Einsatz professionellen Projektmanagements. So waren im Rahmen meiner Tätigkeit bei einem Unternehmen in Bulgarien u.a. folgende Aufgaben zu bewältigen:

  • Sicherung der Produktqualität zur Erneuerung von EM-Reifen
  • Professionelle Betreuung von Key-Account-Kunden
  • Changemanagement zu Organisations- und Vertriebsthemen

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